Tıkla AraWhatsapp

Soru ve Cevap

Kale halı yıkama fabrikası olarak siz değerli ziyaretçilerimizin tüm sorularına detaylı cevaplar vermeyi bir görev olarak kabul görmekteyiz. Bu amaç ile oluşturduğumuz sayfamızın altında yer alan yorum bölümünde bizlere öğrenmek istediğiniz her konuyu sora bilirsiniz.

Kale halı yıkama sık sorulan sorular ve cevapları sayfamızı ayrıca inceleye bilirsiniz. Genel olarak sizlerden gelen en sık soruları seçerek bu sayfamızda cevaplarına yer verdik.

Soruları sorarken sizlerden ufak bir ayrıntıya dikkat etmenizi istiyor olacağız. Sorularda farklı firmaların isimlerini yazmayınız lütfen. Firma olarak farklı halı yıkamaların isim değerine yapılacak en ufak kötülemeyi bünyemizde barındırmayacağız.
Acil çözüm aradığınız sorularınızın cevapları için ayrıca bizleri 0212 909 36 28 telefon numaramızdan 7/24 araya bilirsiniz.
Sektörümüz hakkında sadece sorularınızı değil aynı zamanda sistemimiz hakkında yenilikçi fikirlerinizi de bizlerle paylaşmanızı beklemekteyiz. Amacımız halı yıkama sektörünü güvenilir ve kaliteli hizmet sağlayıcı hale getire bilmektir.
Diğer iletişim seçeneklerimiz içinde buraya baka bilirsiniz. Müşteri memnuniyeti için en önemli noktanın hızlı iletişim olduğu inancında olan bir firmayız. Çünkü diğer tüm problemler eğer ki iletişim kurula biliniyor ise kolaylıkla çözüme kavuşturula bilinir.

7 Comments on Soru ve Cevap

  1. Nursel yılmaz // Şubat 19, 2019 at 11:19 am // Cevapla

    Halı yıkama şirketlerin de yapılan temizleme işlemleri hakkında bilgim olmadığı için güven sorunu yaşıyorum. Hijyen kurallarına dikkat edilip, edilmemesi benim için çok önemli. Kullandığınız temizleme araçları, deterjanlar ve yıkama aşamalarınızla ilgili bilgi almak istiyorum.

    • Kale halı yıkama olarak sizlerin sorularına cevap vermek bizim için bir görevdir. Halı yıkama sektörümüzde ki en büyük problemlerden bir tanesi maalesef gün problemdir. Çünkü fabrikalar dışında bu işi fason olarak yapan kişi sayısı oldukça fazladır. Bizler Beylikdüzü Yakuplu Mahallesinde hizmet veren bir fabrikayız. Tüm yıkama adımlarında makine sistemlerini kullanmaktayız. Hizmet saha genişliğimiz sayesinde hijyenik ortamlardan oluşan bölümler oluşturduk. Fabrikamız her zaman siz değerli müşterilerimiz için açıktır yani istediğiniz zaman bizleri ziyaret edebilirsiniz. Kullanmış olduğumuz halı yıkama şampuan markası era 111’dir. Kendini kanıtlamış olan bu özel bitkisel şampuan sayesinde halılarınızda yıkama sonrası leke ve sertlik gibi sorunlar oluşturmamaktadır. Aynı zamanda halılarınız yıkanma öncesi mutlaka toz alma işlemi yapılmaktadır.

  2. Ahsen Çınar // Şubat 20, 2019 at 3:20 pm // Cevapla

    Kendi evimde kullandığım el örmesi halılarımı temizletmeyi düşünüyorum. Herhangi bir yıpranma ve eskime durumu ile karşı karşıya kalmak istemiyorum. Memnun kaldığım halde geri kalan halılarımı da göndermek isterim. Fakat yıkama işlemleriniz için ve halılarımda herhangi bir yıpranma olmayacağına dair ne oranda garanti sunabilirsiniz ?

    • El örme halıları için kullanmış olduğumuz şampuanlar tamamen bitkisel olup el örme halıları için özel üretilmiştir. Renklerde açılma veya farklı bir sorun ile sizleri karşı karşıya bırakmamak için deneyimli ustalarımız ve kaliteli bitkisel şampuanlarımız ile hizmet veriyoruz. Halılarının güvencesi firmamızın memnuniyet anlayışına denk gelecek şekildedir. Kale Beylikdüzü halı yıkama fabrikası olarak siz değerli dostlarımızın halılarını yıkarken kendi evimizin halılarıdır mantığı ile özenle çalışılmaktadır.

  3. Fatma Sütçü // Şubat 23, 2019 at 2:26 pm // Cevapla

    Beylikdüzü Kavaklı mahallesinde yaşıyorum. Dün aradığım bir halı yıkama şirketi yaşadığım yere hizmet vermediğini söyledi. Diğer şirketlerle de gönderdiğim halıları zamanında geri alamama gibi bir problem yaşamaktayım. Şirketiniz ortalama kaç günde halıları geri ulaştırıyor?

    • Beylikdüzü merkezli halı yıkama fabrikası olarak Kavaklı, Yakuplu, Gürpınar ve Beykent semtlerine haftanın tüm günleri pazar dahil servis hizmeti verilmektedir. Halıların kirlilik ve leke durumlarına göre teslimat süreleri farklılık göstermektedir. Ortalama en fazla 5 gün içerisinde halılarınızı adresinize teslim ediyoruz. Bu konuda daha kısa sürede halılarını isteyen müşterilerimizden anlayış beklemekteyiz. Çünkü halının üzerinde ki lekelerin çıkmaması durumunda tekrarlı yıkama ve özel leke çıkarma işlemleri yapılmaktadır. Buda teslimat süresini uzatmaktadır.

  4. Ceylan Cengiz // Şubat 25, 2019 at 8:54 pm // Cevapla

    Uzun zamandır kullandığım Shaggy halıyı yıkamaya göndermek istiyorum. Üzerinde farklı lekeler olduğu için bir an önce temizliğinin yapılması gerekiyor. Bugün halımı yıkatmak için randevu alsam halım kaç gün içinde getirilir?

Fatma Sütçü için bir cevap yazın Cevabı iptal et

Your email address will not be published.


*


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 Kişi oy verdi, 5 üzerinden ortalama puan: 5,00. Bu yazıya oy vermek ister misiniz?)
Loading...